办公室
一、指导思想
在新的一年中，办公室将在公司的直接领导下，进一步贯彻、落实把“三用”的服务理念，落实到“三育人”的目标中去，推进实施精细化管理。悉心协助公司领导把公司倡导的为师生服务的理念和精神，及时传递到各中心、各部门、各岗位。贴近基层打造一个与各中心、部门沟通的交流服务平台，使每位员工都参与到后勤的个性化服务建设中来。为构建一个和谐的服务工作环境，再创二工大后勤服务公司新的辉煌而尽心尽力、默默无闻的工作。
二、工作目标
1.提高各中心（部门）对后服公司办公室的满意程度。
2.协调各中心（部门）的服务工作事宜，切实有效地避免突发事件的发生。
3.稳定离退休员工的情绪，积极调动各部门员工的积极性，提高他们的服务工作效率，杜绝各环节的浪费现象。
4.完善后勤员工队伍的建设和考核目标，保证各部门的服务工作通畅有效地运转。
5.确保各类会议有序的组织安排，营造和谐的工作氛围。
三、主要任务
1.会同各中心（部门）协商制订2007年度工作计划。
2.结合新的扁平结构模式，会同各部门完成ISO9001系统文件、模块工艺卡的修订，迎接2008年初上海质量体系审核中心对公司的换证评审工作。
3.会同质监部门主持协调各学院总支、学生权益部每年两次对各部门的服务质量测评工作。
4.会同公司相关部门做好每年5、10月两个安全月的安全检查工作。
5.深入基层密切关注公司动态，紧密联系各中心、部门，加大公司宣传力度，每两个月更新公司宣传栏。
6.做好各部门07年“文明窗口”、“特色服务”的汇总评测工作。
7.做好筹备日常会议的工作，提高接待服务的质量。
8.根据不同会议的需要，及时将拟定的各类会议纪要、简报、简讯、领导发言稿，迅速传递到有关部门。
9.积极有效地传达学校领导和公司领导的会议精神，努力协助完成上级交办的临时任务。诸如：自主招生工作、毕业生招聘咨询会、义务献血等等。
10.年终汇总各中心（部门）上报的全年工作情况。
11.整理、保管好公司的各类档案资料。
质监人事部
1.贴近基层，贴近实际情况，强化日常检查，以“三用”理念，围绕“三育人”目标，在保持06年取得较高服务质量满意率的基础上，使服务质量服务满意度保持高位运行；
2.继续贯彻合理、合法、规范用工的原则，使公司用工制度健康有序。
3.加强对各类人员的培训，使公司员工能不断适应形势的需要。
4.加强对商业网点与勤工俭学工作的管理。
5.在营造和谐的办公环境的前提下，在工作实践中逐步使本部门成为一个监控有力，人事有序的有执行力的部门。
质监部工作计划（要点）：
1. 会同公司相关部门协商制订2007年度各部门服务质量满意率考核指标。
2.结合新的扁平结构模式，会同各部门修改各岗位“模块工艺卡”；
3.结合新的扁平结构模式，会同公司办公室、各部门完成ISO9000系统文件修订，以接受2008年初上海质量体系审核中心对公司的换证评审；
4.落实各学院总支副书记每年二次对公司各部门的服务质量测评；
5.落实学生权益部每年二次对公司各部门的服务质量测评；
6.实行不间断到各职能部门检查，确保每年不少与六次对公司各部门进行服务质量测评，并按时提供月度测评汇总表；
7.落实公司各部门5月安全生产月、10月消防安全月的工作检查；
8.根据需要组织好员工培训工作；
9.搞好年终各中心（部门）的测评工作；
10.搞好新一轮员工的聘任工作；
11.积极认真地完成学校领导和公司领导交办的临时任务。
财务部
1、2007年度公司年度经费预算，包括各中心人员费用、运营费用及专项经费。并按预算费用项目考核，各项目不得超支使用。
2、每月的财务报表结算，及时反映各中心的经营收支，并加强财务数据分析。
3、加强财务内控管理，做好资金日报表，规范收据管理，完善对外创收中的税收管理。
4、加强经济合同归档管理，以合同为依据进行收费，并考核创收项目完成情况。
5、每个季度与资产管理处的后勤服务经费结算，并加强与学校财务处的沟通，使资金及时划入公司帐户。
6、针对公司流动资金紧张的状况，合理控制资金的使用。
餐饮中心
（1） 以“三用”理念，围绕“三育人”，以追求卓越的精神，动员全体员工聚焦到创建食堂一流服务上；
（2） 在保持06年的工作业绩上，以开展QC小组活动为动力，争取新的服务亮点，促进服务质量服务态度上新的台阶；
（3） 在工作实践中打造一支敢想敢干，善想善做的有战斗力的团队，以高尚的企业文化，营造和谐的餐饮中心。
工作计划（要点）：
（1） 优质质量落实年
1）提倡和推行扎扎实实的工作作风，化大力气进一步落实模块工艺卡
2）牢记高校餐饮的特点，首先是在公益性的前提下，注意以思想教育、行政手段、经济杠杆相结合的方式做好管理工作。
3）通过有效的管理和服务做到“三满意”（师生满意、领导满意、员工满意），在善待员工的基础上，使每位员工更好地为师生员工服务。
4） 在每天早、中、晚集中供应时间要开足窗口迎候师生员工，经理在供应高峰时必须在现场，并及时处理师生员工的投诉。
（2） 加强培训，提高员工的综合素质
1）以开展QC小组为动力，发挥经理、班组长、党员、正式工在6S（清洁、清理、整顿、整洁、修养、安全）的平台上的作用，注重ISO9001过程管理，在QC小组活动中维持发展提高服务质量。
2）强化执行力：A，提高执行的能力（要敢想敢做，善想善做）；B，提高执行的水平，讲究工作的艺术和方法；C，强调执行的时间概念；
3）加强组织性、纪律性，提倡正气，抵制歪风邪气，培养员工讲团结，树立全局的概念，努力做到员工的言行有利于餐饮中心的发展。
4）新员工上岗必须持有合格证（A健康合格B培训合格）
5）配合卫生所做好对员工的食品卫生培训和考核。
（3） 加强考核工作
牢牢抓住五项考核指标（A质量价格B成本核算C花色品种D服务态度E营养卫生）
1）卫生包管区域，责任到人；
2）严把“六关”，做好“三防”
六关：A采购B验收C操作流程D烹饪E食品留样F餐具消毒
三防：A防火B防盗C防食品中毒
3）完善建章立制
对现有的17项管理制度办法，28只岗位职责要求，14项操作流程，14项检查记录表格，加强执行情况的检查和考核，评价完成任务的优劣程度，强调“严”字当头。
4）检查260号文件落实情况。中心成立质监小组，由副主任任组长，专职质监员负责日常质监工作，采取常规与抽查相结合的方法。
（4） 把特色服务做好
学生生日蛋糕、面条供应，病号饭，节假日平价卤菜供应，同时进行摸底调查，尝试开设“三高”和“糖尿病”服务窗口。
（5） 保证师生的饭菜质量
每周菜谱变换更新，每日40只品种，每日30%不同菜。
（6） 食品采购验收严格把关
定期对供应单位进行评估（评估重点A质量B价格C服务态度D响应时间）
（7） 加强成本核算，全面完成经济考核指标
从源头抓起，同时注意好每个工作环节，避免和减少不必要的浪费。
（8） 每学期开展一次技术练兵和技术比武活动，锻炼和培养业务尖子，提高业务水平。
通过练兵和比武，推动业务的学习和相互交流，树立学习的榜样。
（9） 精心做好炊事机械和设备维护保养工作，做好炊房灭蝇灯，紫外线消毒灯，楼道照明灯的定期检查和检修。
积极认真地完成学校领导和公司领导交办的临时任务。
宿舍管理中心
2007年度宿舍管理工作的指导思想：
学生宿舍是培养人才的第二课堂，宿管中心以加强宿舍服务质量保障的监控措施，全力做好学生宿舍后勤保障工作，为学校实现培养知识型高技能创新人才的目标作出贡献。
2007年度宿管中心工作目标：
探索把大学生宿舍生活区打造成培养人才的第二课堂；全年师生满意率达到82%；全年无有责火警；保持宿舍墙面无球印的服务品牌。
计划：
一、继续在宿管中心内大力推动后勤服务的“三用”理念，计划通过各类的培训让宿管员工明白如何在工作岗位实践三用，注重服务细节，使用心服务成为宿舍员工做好学生服务工作的内动力。
1、根据各部门的不同实际情况按经理、管理员、值班员、保洁员的岗位按时研讨如何用心，注重何处细节，中心及各部要做好各项培训的记录。责任人：中心正副主任及各部经理。
2、各部门要根据推动三用服务理念的计划，拿出各岗位具体培训计划、培训手段、培训时间和培训达到目标的时间节点。培训计划需于三月底前完成，并报中心备案、备查。责任人：各部经理。
二、继续贯彻ISO-9001服务质量体系，实践服务模块的管理方法，加强服务质量监控。三月底前，责任人：中心正副主任。
1、修改及增加ISO—9001质量体系的服务质量保障的制度。
2、修改和完善三级管理四级监控的服务质量监控措施，使之具有实践操作意义。
三、继续在本中心内进行提高服务技能、服务质量的各项推进工作。
1、完善2006年度的岗位技术练兵的内容，使之成为宿舍各岗位的考核制度，使优质服务有一个制度上的保证，为提高师生的满意认可度打下坚实的基础。责任人：各部经理，三月底前。
2、岗位技术考核本着循序渐进的原则，以人人都可操作的基础上按实进行。
四、完善岗位考核体系，争取做到奖随其后。责任人：中心正副主任。
1、逐步把日常考核和岗位考核结合起来作为每一个员工的业绩考核体系。
2、试行分配与考核的量化高低结合。
五、继续把宿舍的安全工作作为工作的重中之重，加强对宿舍安全检查和纠正违章的力度。责任人：中心及各部门各司其职，层层负责，全年中不断完善、加强。
1、根据实际情况分析和调整检查纠错的方法和手段。继续寻求解决学生正常用电需求的办法，争取领导和各方的支持，积极的探索出违章使用电器疏堵结合的人性化方法。
2、完善和调整宿舍管理中的安全管理办法和措施，把办法和措施的落实纳入到岗位考核中去，真正做到措施落实到岗、落实到人。
3、每学期总结一次安全工作和措施落实经验，根据考核奖励安全工作优异人员和部门。上半年初定于6月份召开；下半年初定于12月召开。
4、从制度和考核措施及培训技能上提高门卫值班人员的安全防范责任性，推广值班室人员安全防范外来人员侵袭的技能。
六、继续积极地加强与学院和各职能处室的合作，使宿舍真正成为育人的第二课堂。责任人：中心正副主任，各部经理，管理员等各司其职。
1、完善和扩大2005年开始的学生宿舍工作的共建机制，积极探索新的合作点，做好学院学生工作的后勤。
2、继续落实“联系册”制度，召集管理员研究深化与学院进一步互动和合作、联系的措施。
3、根据学生宿舍发生地实际情况结合具体问题及时召开专题研讨会，提高所有员工自觉育人意识和能力。
七、走出去、请进来，积极汲取兄弟高校的宿舍管理经验。
1、充分利用上海高校东北片学生宿舍联谊会的资源，本年度计划组织多次外出取经学习活动。
2、响应高后中心关于学生宿舍服务精细化、管理人性化的各项措施，力争在本校做出一个服务样板（学生生活园区服务）。
3、计划请兄弟高校学生宿舍管理人员来校进行讲学、研讨。
八、继续为完成经济目标，增加公司实力，提高职工收入而全力做好开源节流工作。
1、分析2006年度中心的各项经费收支情况，研究发展方向和节支措施。
2、规划2007年度中心经费支出和创收途径。
3、想方设法地积极配合公司军训创收任务。
4、想方设法开创收之源，精打细算每一个创收项目。
5、积极争取学校对宿舍管理的经费支持，谋求新的经费来源。
6、积极做好学校二期宿舍的管理接收工作，开拓新的经济增长点。
九、做好本年度新生入住准备工作。
1、及早做好本年度毕业生的人数和空域床位的统计工作，做到未雨绸缪。
2、主动、及早配合学校做好男女生宿舍的规划工作。
3、做好新生床上用品的征订工作。
4、精确仔细地做好新生入住的登记、统计、床位分配工作。
5、细致的布置好新生报到、入住的各项准备。
6、 人性化毕业生退宿工作，用我们的优质服务给学生留下深刻的影响，把育人工作坚持到每一个学生的离校。
十、关心职工，用事业来增强员工凝聚力，提高员工自觉工作的执行力，创建和些工作氛围。
1、提高管理人员的管理素质培训，在实践中培养经理以上干部的个人素养的提高。
2、把关心职工作为考核部门经理的一项指标，从制度上予以保证。
3、提倡管理人性化，提倡制度管人。
4、组织各种形式的联谊会、联欢会、研讨会增强凝聚力
十一、贯彻公司的各项方针和指示。
十二、加强团结各兄弟部门，做到胸怀大局互动互助互补。
积极研究、探索宿舍文化的内涵、表现形式与培养高技能知识性创型人才目标结合点。
生活中心
中心工作指导思想：
1、在后勤党政的正确领导下，贯彻学校教育服务及后勤保障工作会议精神，把“三用”理念具体落实到“三育人”上来。特别是具体为师生服务的部门如：五食堂、车队、浴室等，一定要在确保服务质量上下功夫，保质保量完成中心07年度学校、公司赋予的各项工作任务。
2、服务质量是现代高校后勤工作的工作基础，也是进入市场经济运作的现代高校后勤的生命线。生活中心07年度的工作重点是要在所提供的服务产品的标准化、运作营销程序化、服务规范化上下功夫，彻底改变依靠经验、习惯管理、做事的老传统，夯实现代中心管理和物质的基础。
工作目标和主要任务：
一、制定切合实际的07年经济目标及实施办法
1、根据公司07年签约要求，中心会同所属部门，对06年中心各部经济情况进行分析、测算。
2、根据生活中心正式工比较多、支出成本高、服务项目比较老、挖潜难度比较大等问题。中心认为：对老的服务项目，以确保服务质量为前提，采取减人少投资、学校支持等相结合的办法，力争达到06年的水平（如闸北、车队等）。对新的服务项目，增人增资，扩大服务项目和服务范围，力争07年度赢利。（五食堂、会务住宿）
3、增加收入与节能降耗并举。车队、五食堂、会务、闸北、锅炉等部门将制定能耗指标，在合理使用资源的基础上，充分发挥员工的工作积极性，把成本控制牢，甚至降下来。
二、珍惜成果、确保平安，努力完成全年的安全任务
1、车队二十多辆车每天都在外面跑，浴室三台锅炉每天都在运转，闸北校区365天对社会开放，五食堂卫生工作一顿都不能松懈。06年中心没有发生有责上报事故，确实不容易。
2、07年能否保持，能否再做了好点。可以讲：希望是有的。因为平安是福、平安就是财富的理念已经深入人心，职工的安全意识增强了。
但还有大量的细致工作要做，特别是车队，一定要把好杜绝违章驾车、疲劳驾车、酒后驾车这个关。
三、加强OMS管理，严格执行“三化”要求，争取满意率80%以上
1、质量是服务工作的基础，员工的工作技能和态度是确保服务质量的基本保证。生活中心工作面广、工种繁多。没有一个规范的操作标准、程序，要确保质量是不可能的。
2、从业人员，特别是管理岗位的资质培训、业务考核、监督检查是07年中心重要工作之一。服务行业没有统一的规范培训、标准，要提高服务质量是一句空话。
3、07年中心将参照成文的行业标准并结合各岗位特点，初步制定出本中心管理较有效，使用较管用的操作标准、程序和服务规范。
四、创造锻炼舞台，适当引进中心紧缺人才
1、对现有的正式工、外聘工提供学习和锻炼的机会，对一些能做事、做得好事，但又不出事的员工骨干吸收到管理岗位上来。
2、对现有的岗位的人员配备进行重新评估，适当预留部分岗位吸纳中心发展紧缺人才。如：餐饮管理、开发、策划，会展营销等。
五、开源增收，节能降耗
1、车队、会务、五食堂等部门，原材料的采购应规范操作，货比三家。原则是：价廉物美，化最少的钱，办最好的事。
2、车队、会务、闸北、五食堂等部门，要从简单的管理型向经营型发展，拓宽服务渠道和范围。
3、中心各所属各部门，07年度，水、电煤、原材料消耗等运行成本，作到有量化考核标准。
六、以创建“文明窗口”“特色服务”为抓手，促进中心和谐发展
1、抓好“文明窗口”“特色服务”申报工作，并落实具体负责人。
2、对原有的“文明窗口”“特色服务”进行重新审查。不一哄而起，不滥竽充数，真正把这项工作做好，起到以点带面作用，促进中心工作全面发展。
七、加强部门协作，树立大后勤的思想
1、各部门各有协议、各有分工，承担的工作任务各不相同。07年中心加强与其他部门间的协作、及时解决其他部门所需帮助解决的问题。
2、在中心企业策划部统一领导下，对重大活动及时与各部门予以通报，协商。
物资中心
一、贯彻落实学校教育服务、后勤保障工作会议精神，在公司党政
的领导下，坚持以“三用”理念为指导，将“三育人”作为一切工作的目标。教育广大员工认真学习，以师生的满意度为一切工作关注的焦点，积极巩固和创建服务品牌，在巩固去年成绩的基础上，力争取得更大成绩。
二、以ISO9001质量管理体系的标准为依据，加强过程管理，将三
级管理和四级监控落到实处，一级管一级，一级对一级负责。继续推行二级承包责任制，部门职工的收入与部门的效益挂钩，要充分发挥正式工的作用，开源节流，努力开拓，增加收入，使事业的发展与职工的收入同步增长。
三、做好春、秋两季教材的征订工作。加强与学校各部门的联系，
根据教学计划、教学任务书，结合新生录取情况（专业、人数），对需要采购的教材版本、编者、出版社、数量等进行仔细核对、把关，将教师用书送至学院、办学点及老师手中，保证教材课前到位率达到98%以上。对本学期网上选订教材出现的各种问题，尽快尽好地帮助解决，满足师生的需求。
四、认真做好学生代办费的核对及结算；每学期对学生公布二次，
增强学生对我们工作的监督。对成教学院的教材进行上门服务，采用各种形式拓展新的教学点，以增加经费收入。
五、每学期对书库进行一次盘点，做好盘盈盘亏及库存教材目录的
编制工作，要求库容整洁，排列规范，“帐、卡、物”一致；做到发行差错率低于2‰；教材年报废率小于2%，损耗率小于2‰。
六、完成全校所有部门、学院行政资料和教学辅助材料、试卷的印
制工作。试卷必需指定由专人接受各学院的原稿，清点试卷份数和袋数，并检查来稿是否符合印刷要求，发现问题及时与委印的学院联系。完成一个学院的试卷后，通知该学院及时来领取，当面一一验收，在双方的登记本上签字，以备查阅；确保试卷无差错、无泄密。加强消防、安全教育，力争无重大安全事故。
七、做好全校教学、科研、生活等所需设备、低值及办公、生活用
品的采购，做到货比三家，选择性价比好、售后服务优的供应商，所购物品均实行“三包”。入库物品，仓库管理员应填写入库单并逐一验收；对有特殊要求的物品，仓库管理员要保证物品先入先出，防止另类物品的过期或变质；校办、党办等部门办公用品送货上门。加强消防、安全教育，加强化学危险品仓库的安全监督管理，力争无重大安全事故。
八、中心必需服从公司的领导，完成公司交办的各项任务。与其他中心之间要互相配合，互相支援，为公司的发展目标而奋斗。
服务策划部
2007年是服务策划部成立的第一年，按照工作职责主要完成以下工作。
一、把服务策划部纳入ISO9001质量管理体系完成相关文件的制订工作。
1、建立岗位职责。
2、制订管理制度。
3、对直属部门的三级管理、四级监控。
二、组织各部门开展“三争”活动，修改“三争”工作计划。
三、组织各部门开展特色服务和品牌服务活动，力求做到内容更丰实、管理更精细、措施更有力、考核更科学、效果更明显。
四、组织各部门开展节约能源工作，依据学校的有关政策，建立激励机制，并做好相关数据的统计工作。
五、规范变量服务的收费标准，并理顺公司、内部相关部门的经济利益。
六、加强校外经营单位的管理监督，建立管理机制，做到合法用工、管理规范、杜绝事故。
七、加强队伍建设，做到职责明确、工作到位，每个人的主观能动性得到发挥，保证各项任务达到预期目标。
大楼部
为了更好地保障学校的教学、科研及其它工作的顺利进行，以“三用”理念来指导我们的工作，在做好具体常规工作的前提下，继续做好“课桌无刻画”这一品牌服务，使我们的工作朝着更高层次，更具内涵的方向发展，真正落实公司今年工作重点是精细化管理，我们直属大楼部拟定2007年度工作计划如下：
一.在公司和策划部领导下，我们实实在在做好常规的服务工作， 保证学校的教学、科研做好我们后勤保障工作。教学楼、国交学院、实训中心、人文学院、艺术系继续做好“课桌无刻画”这一品牌服务工作。注重实效、加强检查、责任到人，并持之以恒地将此项服务品牌开展下去。
二.继续做好班组建设。我们大楼部准备审报创建文明窗口班组三个，推出多媒体班组“电脑设备无故障”、教学楼班组“课桌无刻画”、实训中心班组“楼宇环境舒适整洁”。我们本着全心全意为师生服务的宗旨，树立以人为本的服务理念，注重实效，并做到措施落实、检查到位、责任到人，使我们创建文明班组工作做得更好，得到师生员工的肯定。
三.推行模块工艺管理，修改原有的规章制度及模块工艺卡，坚决克服工作与模块工艺卡二张皮的现象。不断提高服务质量，向“星级化”的标准努力，提升我们管理和服务水平。
四.落实2007年度的经费预算，做到经费使用、总量控制、合理使用、预防超资。
五.各楼点、各岗位、各班组实施人人参与，积极投入创建节约型校园活动，做好节约每度电、每一滴水，让员工认识到一个问题，节约也是增效的道理。
在搞好正常工作的同时，我们必须做好安全工作，因为安全工作是一切实际工作重中之重。
维修部
维修部全体员工为了确保二工大水、电、制冷等设施、设备的正常使用，更好地为教育、科研服务，维修部必须做好以下几点：
一、认真核算07年度的济济指标；
二、确实落实维修部考核与收入挂钩；
三、根据公司要求实行工艺模块；
四、工艺模块地修改；
五、对高压间设备、设施地检查，保证正常使用；
六、对水泵房、污水泵房设备、设施地检查；
七、对制冷设备、设施地检查；
八、校区外环境道路设施地修理和维护；
九、整修校区路灯、庭院灯；
十、河南200亩教育楼、学生宿舍楼设备、设施全面检查，确保正
常使用；
十一、 加强维修人员的技术培训，提高维修质量，改善服务态度；
十二、 全体维修人员要增加安全防范意识，稳定队伍；
十三、 要求正式员工要转变观念，珍惜本岗位，要有危机感；
对外聘员工管理，要以人为本，共同完成公司领导所布置的07年度各项任务。
安保部
一、本学期开学，二期全面启动，根据学校安全保卫要求增加安保8名，尽快进入人文、环境学院。
二、细化各类大型活动预案，3月10、11、18日自主招生咨询考试人员疏导车辆管理，特别是新生入学吸取前几年经验和不足，在保卫处领导与策划部协调下，必须周密安排落实到位，安全有序。
三、修改岗位职责工艺模块卡
四、注重过程管理，每周一次电巡情况，不定期检查班长交接班、夜间巡逻情况。
五、申报创建北门第一岗文明窗口，落实创建目标、措施、责任人。
六、做好07年安保经费预算。
七、全面落实车辆各大楼巡逻区域管理，责任到人，使乱停放现象有所改观。
八、修订安保奖惩考核条例。
卫生所
在学校、资产管理处、后勤服务公司领导下，认真贯彻落实上海市内设医疗机构和上海市教委提出的学校卫生工作的要求，以“三用”服务理念为指导，牢记后勤职工“三育人”的历史使命，为保障全校师生、员工的健康，营造健康、安全、和谐校园努力做好做好以下各项工作。
1、调整岗位设置，节约人力资源，提高工作效率。
2、规范常规工作，坚持特色服务。
⑴、继续为全校师生员工做好24小时诊疗服务，对重病患者送医上门，及时随访。
⑵、严格消毒隔离制度，规范无菌技术操作，做好传染病防治工作，落实《学校传染病防治预案》，按市教委要求，做好大学生的预防接种宣传和新生计划内免疫接种工作。
⑶、严格药品采购渠道和管理制度，既保证药品质量，又要避免不必要的浪费现象发生。每月做好药品盘点，按学校财务要求做好月报表。
⑷、组织医务人员认真学习上海市人民政府新颁布的《上海市医疗废弃物处理环境污染防治规定》，落实医疗废弃物回收中转单位，规范回收渠道，防止环境污染，保障市民健康。
⑸、做好全校教职员工和新入学大学生的体检落实工作，体检后复查和体检资料的存档工作。
⑹、按学校教务处课时安排要求，完成对选修《大学生健康教育》学生的教学任务，根据我校大学生特点和需求，教学重点调整为现场急救操作技术和常见病防治知识介绍。
⑺、继续做好卫生知识的宣传工作，每月更换《人与健康》墙报，出一期黑板报。
⑻、协助学校红十字会做好骨干学生现场急救知识的培训。
⑼、协助学校完成上级下达的献血指标。
⑽、做好新生入学健康教育宣传，100%发放爱滋病教育处方。
⑾、协助学校教务处做好休学、复学和体育保健班学生和审核工作。
⑿、协助学校人事处、工会、财务处做好学校各类人员的医疗费报销的审核工作。
⒀、协助学校妇委对职工宣传计划生育知识和发放计划生育用品。
⒁、兼职做好大学生心理咨询工作。
⒂、做好军训、体育比赛、各类大型考试、咨询活动等期间的现场医疗服务工作。
⒃、坚持做好本部门的物资清点、登记工作，医疗器械、仪器、电脑等的维修和保养工作。
⒄、继续做好学校公共卫生软件系统的管理和维护工作，保存“健康校园”所需的各类数据和报表。
（18）加强医务人员岗位（医生、护士、特殊技能等）培训，完成规定培训课程，提高医疗技术水平。
（19）坚持做好每周一次医生下学院、机关等部门的医疗巡诊和为教职工代购药品两项特色服务。配合餐饮中心做好病号饭。
3、加强对食堂从业人员的培训和对食品卫生监督的力度，为保障学校食品安全
⑴、坚持每天上午医生下食堂督察卫生。
⑵、定期对餐饮从业人员进行卫生培训。
普陕中心
为了落实好公司07年度的工作目标与工作计划，我们中心将在公司的领导下，以“三用”理念为指导，“三育人”为目标、努力工作，为完成各项目标，我们中心制定2007年的工作计划。
一、加强提高服务意识、夯实基础、进一步完善好三级管理、四级监控，根据公司考核要求，结合我们中心的实际情况，在公司质监部门的指导下，制定好适合我们中心的服务质量考核制度。同时将这一制度纳入公司的考核体系内，做到有章可循，确保完成公`司对我们中心的满意率指标的考核要求。
二、在开源节流的环节上，我们要发扬勤俭节约降本増效的工作
作风，通过努力，我们将进一步利用好二个校区的空闲资源来完成公司交给我们的创收任务。完成好年初公司与中心签定的经济指标，做到物质、精神文明双丰收。
三、认真执行公司的用工制度，严格按照年初聘任时公司对中心额定的人数执行，操作中不违规、不超标，对现聘人员，如需要，在确定服务工作正常进行的情况下，合理调整、安排，充分利用好人力资源。
四、做好正式工的退休工作，使他们满意、高兴地离开工作岗位，让他们真正体会到公司对他们的关心帮助与温暖，同时要关心员工的家庭情况，定期对内退在家人员及其它困难人员进行家访。
五、按时间节点完成好二个校区的各设备系统的维护保养。
1）落实安排好二个校区生活水箱一年二次的清洗消毒工作，为不影响正常的教育秩序，清洗时间安排在五一节、十一节二个长假期间进行。
2）做好二个校区供水系统变频泵维护保养工作，时间安排在暑假期间。
3）对二个校区的高压、低压配电间进行一年一次的清扫（停电状态下进行）时间待定。
4）通过资产管理处，落实好校区所有玻璃窗的擦洗事宜。做好一年二次对校区下水道的疏通，以防下水道堵塞。
5）做好陕西校区综合大楼二台电梯的年检及半月一次的例保工作。
七、普陀食堂要克服就餐人数少的实际问题，想办法、动脑筯，拓展校外市场，力争消化好外聘人员的工资、煤气费、低值易耗费等支出。
八、做好安全防范工作。
1）加强对普陀食堂食品卫生监督、检查，中心采取不定的检查
来保证师生用餐安全。
2）结合5月份安全生产月，11月份消防月活动，组织员工进行
学习培训，不断提高员工的安全意识。
3）落实对贵重物品的安全要求防、物防、技防，配合保卫处、成继教学院，对二个校区安装投影仪的教室加装保警装置，以防发生意外。
4）做好防汛、防台、防寒保暖工作，对突发性灾害天气用告示、通知方式提醒大家注意安全，并做好各种预防措施。
九、由于我们中心远离校本部，中心承担着与地区间职能部门协调工作。接受他们工作指导。同时要落实好学校上级部门交给的各项任务。
十、落实好公司对员工培训要求，做好员工的技术及上岗的培训工作。
