中心工作
9月份各中心小结

餐饮中心
 
    一、坚决执行二级承包责任制,公司与中心、中心与食堂都签订了经济目标、服务目标、综合治理、消防安全、安全生产、规范、合理、合法用工三份责任协议书。充分体现责任与利益挂钩,取得了一定的效果。上半年营业额325万,利润103万,盈利42万。与去年同期相比,相差50多万。另外,资产管理处对师生满意率测评为75.47,比去年同期上升2.9。这一切都是在执行了公司对中心管理模式作了调整后取得的成果。
    二、完成的具体工作
    1. 3月初,理顺班、组长以上的岗位职责,补充、细化、明确各级干部的岗位责任,按照公司“三级管理、四级监控”的要求,一级对一级负责。
    2. 组织人员对供应商的资质进行评估,完成供应商三证的整理工作。
    3. 完成对模块工艺卡的修订。
    4. 初步完成中心固定资产的清理,做到帐、卡、物相符。
    5. 完成高后组织的餐饮电视录像片的拍摄。
    6. 配合资产管理处完成清真食堂的筹建,按时对外开放。
    7. 配合资产管理处完成东食苑三楼包房的改建。
    8. 完成学校组织的各种大型活动人员就餐安排,反映较好。
    9. 坚持原有的特色服务(生日面,卤菜供应),开设新的服务(中餐延长至13点、每周机关菜谱)
    三、存在问题
    三级管理四级监控执行不力,规范操作及环境卫生仍有许多不达标的地方。中心下半年准备加强监控力量,制定一些措施来加以改进。
 
宿管中心
 
    一、军训收尾工作,清洗床上用品,军训物资进仓备用明年军训。
    二、新生入宿工作最后的准备和接待迎新,克服困难安排了3121名新生住宿。
    三、为新生提供床上用品代购服务,共接待有需要的同学1175名。
    四、对服务模块的执行进行了检查和整改。
    五、按9001质量体系要求对新生进行培训工作准备了统一的教材。
    六、对学生宿舍进行了包括卫生、违章用电控制、治安等诸方面的服务和管理工作进行了互查和自查,并针对出现的问题进行了研讨和布置下一步方法。
    七、针对小高层管理力量较为薄弱的情况适当的增强了管理力量。
    八、为秋季的宿舍管理工作会议作了动员。
    九月由于正值军训结束,而新生又要入宿,床位又比较紧缺,新生入宿后又要接上辅导和管理,新开设的宿舍区新进的员工的培训工作等等,所以工作量很大。总算不辱使命勉强完成。
 
物业中心
 
    1.大楼部安全有序地安排了9月1、2日2600多名补考学生的教室安排工作。积极配合教材在教学楼的书籍发放。当工作需要延长服务时,他们克服困难、按时完成课桌全部进入教室,保障第二天正常开学。
    2.积极完成9月2日新生报到入学、接待近一万人及二千
多车辆的管理。绿化部派出10名员工、5辆三轮货车帮助学生搬行李进宿舍,受到表扬。9月3日接待老生入宿,基本保障安全有序,安保与其他部门协助人员二天来冒高温坚守岗位站立8小时。
    3.配合保卫处为新生军训发放物品。
    4.维修部配合餐饮在开学前夕及时为东食苑、二、三食堂保温柜台搬迁、排线、安装水、煤气管等,并积极做好住宿学生的报修修理工作。
    5.圆满完成金融学院图书馆、电脑、柜、台、椅等搬迁工作。
    6.根据校领导检查要求及时安排有关部门做好各项接待安排与整改,较好地配合学校完成中央督导组来我校检查工作。
    7.为河南边新宿舍及时与环卫所联系落实新垃圾筒及生活垃圾的清运。
    8.9/4—9/14日新生军训,安保严格按照保卫处设防要求,指挥车辆按指定线路行驶及专人在路上设防保障安全。15日新生在体育场军训结营汇报演出做了大量布置落实工作。
    9.组织中心经理、员工学习讨论责任津贴的考核及公司三个问题的讨论。
    10.20日、21日为团委迎接新生开学文娱演出、搭台、摆绿、搬台、椅、拉电源、值班等工作。
    11.大楼部为新生体检在实训大厅搬迁安置60多套课桌椅,23、24日为新生体检、保洁、维持秩序,为X光车拉电源线等。
    12.为外聘工九月份调整工资测算统计报公司。
    13.参加公司模块工艺卡及质量管理对口检查。
    14.中心两次派人帮助教材发书、运书。
    15.大楼部为师生献血在3号楼底楼设置抽血咨询、应急、休息等点,27、28、29三天中心派员工维持秩序、协助工作。
    16.准备节前安全卫生大检查、对多媒体报警与门锁安检、水泵房、配电间安检、汽油、农药、危险品仓库等工作安检,请环卫所及时清理施工堆积的建筑垃圾、绿化垃圾等。
    17.为团委上报的北广场旗杆绳断裂进行及时整修,防止旗绳脱杆。
    18.物业中心大楼部员工王坚代表公司参加义务献血。
 
生活中心
  评价结果
    1 各部门完成了开学准备工作; 较好
    2 有关部门完成了学校军训工作; 较好
    3 在公司的带领下完成了下半年第一次“模块工艺卡”检查工作; 一般
    4 组织好了新责任津贴执行的中心部门负责人的讨论、学习;并制定了考核细则; 一般
    5 闸北校区完成了责任人的分工;特别是加强了门卫负责人的责任落实; 一般
    6 东食苑五食堂试营业,并在不断改进; 一般
    7 车队质量问题车的办法及事故车的处理; 不理想
 
物资中心
 
 
    教材供应部:整理、归纳全日制、成教教材。
    1.8月28、29,送成教(陕西、宝山、普陀、茂名、黄浦、云台)教学点教材;
    2.9月2日将06级教材搬至18号楼图文信息中心202室(因新生教材晚发);
    3.发放04、05、06级学生教材,计252个班级;
    4.发放全校公共选修课(本科、专科)及学院选修课计40几个品种,1637人;
    5.发放晚缴费同学教材700位左右;
    6.补订各学院、成教教师用书及班级漏订教材10几个品种;基本保证了教师、学生上课前人人都拿到了教材,达到了课前教材到位率98%以上。
    文印:
    加班、加点印制各院办行政资料、学生处军训简报、各类补充教材20几个品种,计2000本左右。
    物资采购:
    采购并发放各院办、办公用品;采购包括人文学院、餐饮、档案室、资产管理处23万元左右;政府采购专项48万元左右。
    在本月的公司服务质量检查中,情况良好;但也存在着一定的的问题,有待于我们在今后的工作中加以改进。
 
卫生所
 
    一、常规工作
    1、迎接新学期开学,整理、清洁卫生所环境卫生。制定2006年下半年度卫生所工作计划。
    2、24小时不间断为全校师生提供医疗服务,完成门诊1021人次,急诊948次,清创换药251人次,肌肉注射196人次,静脉补液10人次,出诊21人次,转院病人12人次。转院病人回访率100%。
    3、9月25号药房、药库分别盘点药品存量,按要求出月报表交学校财务。
    4、药库审购药品4次,15345.64元;定期核对药品有效期,对一年内到期的药品及时进行退还,本月退药一次,退款473.15元。
    5、每天由一名医生对餐饮中心两只食堂晨检工作进行监督,依次循环,有记录。
    6、更换走廊宣传橱窗内新一期《人与健康》墙报。
    7、出黑板报一期,内容为献血知识介绍和献血光荣宣传。
    8、健康教育专职医生为大学生上《健康教育》选修课(每周四晚6:00-8:00)
    9、周三晚5:00-7:00,在学校大学生心理咨询室接待心理咨询学生。
    10、班组学习1次,内容为:学习讨论公司布置的严总在后勤职工大会上的讲话(回顾与总结、加压才进步),大家表示要在自身岗位上努力工作,追求卓越,创造佳绩。
    11、协助学校财务去宝山、陕西路校区等办理养老征地工医疗费报销审核40人次。
    13、协助学校人事处、财务处为教职工办理家属医疗费报销审核 44人次。
    14、协助学校工会为教职工办理住院、大病校内互助基金审核 21人次
    14、大学生休学审核2人次。大学生体育课保健班审核10人次。
    15特色服务继续开展,9月8日,参加学校教师节服务系列活动,外请专家为全校教职工提供医疗咨询,受到好评。下基层学院巡诊46人次,为教职工代购药品72人次。
    二、相关工作
    1、9月2日,2医生到新生入学报到现场提供医疗服务。
    2、协助学生处审核军训学生健康状况调查表。
    3、9月4日—17日,为大学生军训提供24小时医疗服务。9月14日,医生随军训学生到宝山打靶军营为学生提供现场医疗服务。
    4、为新生发放《新生入学健康教育》读本、爱滋病健康教育处方、红十字会宣传资料各3300份,并且送货到各学院,辛苦了医生,方便了师生。
    5、挂号室清理学生病历卡,为63个班级的新生准备病历卡,对前来看病的新生逐一指导如何正确填写病历首页,改变了以往整个班级领去后统一填写,再统一收齐后交来的做法,给马上要看病的学生带来不便的现象,此办法方便了就诊学生,但挂号室人员的工作量增加了不少。
    6、协助资产管理处起草并修改我校新的“学生医疗规定暂行办法”。
    7、和海事大学校医院协商我校新生体检协议书的签定事项。
    8、9月17日(星期日),为全体新生进行“新生入学健康教育”讲座。
    9、9月12日-15日,为献血学生及教职工体检1833人次。
    10、9月23(周六)、24日(周日)两天,组织新生入学体检和计划内免疫接种2967人次。
25日、书面通知6位没有在规定时间内来体检的学生按规定补体检。胸透诊断为肺结核的学生,当天通知到学院,要求去肺科医院复查,26日电话跟踪复查情况。10名肝功能异常的学生书面通知学院立即离校复查,与宿管中心合作消毒相关寝室10套。
    11、9月27日、28日、29日,协助学校组织师生无偿献血920人次,921份鲜血(其中一学生献血400ml)。
    12、协助体育部,为本月参加龙舟赛的学生进行健康体检23人次。
    13、为生活中心车队、招待所提供特色服务用品邦迪、红汞、麝香保心丸等,为电话总机提供消毒用酒精和药棉。
    14、一医生完成了全科医生全部课程的岗位培训。健康教育专职教师继续参加心理咨询师培训。二护士报名参加护理知识培训。
    15、协助公司质监对食堂进行卫生大检查,发现了问题,提出了整改意见和整改后的复查。
    16、针对秋季腹泻病人增多的现象,要求门、急诊医生对前来就诊的腹泻病人详细询问病史,特别是对饮食史作详细问诊并作好登记,同时规劝学生不要到校外小摊、小店吃不洁食物。
    17、配合公司质监部门模块质量检查,对查出的问题虚心接受,立即整改。
    18、关心外聘职工,按公司规定为其发放国庆节奖金,9月份起增加工资50元/人。
 
办公室
 
    1. 根据学校的统一布置,迎接中央督导组来校检查,先后对提出的18条、6条、8条意见进行及时整改,办公室协调工作得到领导首肯。
    2. 开学初期出新一期宣传栏,出公司简报第14、15、16期,下发公司文件6号、7号。
    3. 精心做好公司第九次职代会和公司职工大会的准备工作。
    4. 安排人文学院4位实习同学。
    5. 组织安排校内90余位同学勤工俭学,参加农夫山泉的社会实践活动。
    6. 整理上报市质协2006年服务明星班组“墙面无球印”和服务明星个人张国建的各3000字材料。
    7. 参加资产处、保卫处组织的对餐饮中心和东食苑底楼面包房的安全和食品安全的检查,对检查出的问题分别作记录。第4周针对性检查整改情况。
    8. 汇编“抗大式”管理干部学习班培训讲义和复习思考题,并下发经理以上干部和学习班成员。
    9. 党风廉政知识竞赛活动布置和再动员,力争为公司争取好成绩。
    10. 国庆长假前的安全检查。
    11. 质监部起草和修改职工责任津贴方案。
    12. 组织公司办公室全体同志积极投入学校知识型高技能创新人才培养质量大讨论,牢记后勤服务育人的历史使命,扎扎实实做好每件工作。
 
质监部
 
    九月份随着开学后勤各方面工作,都进入了有控的程序范围,但在水、电浪费与饮食安全方面仍有不的漏洞与差距。
    1.针对这些情况,我们对东食苑的自来水笼头损坏不及时修理、门前环境卫生差、车辆乱停等现象。几次提出整改意见,强调要解决好创利与节约的矛盾,督促要实行专人负责制,并予以跟踪检查,目前已经大有改观。
    2.9月11日,计算机学院、经济管理学院有同学因食用东食苑协作单位经营的快餐“三明治”而上吐下泻。我们及时进行了调查与分析,并向公司领导提出相了关建议。我们认为虽然这一事件发生在公司外部的经营店,但也反映了部门、中心、质监部没有很好抓边缘薄弱环节,没有在源头上杜绝事故的发生。
    3.在落实正式职工责任津贴方案的基础上,制定了具体细则,并下发到各中心实施。在落实有关提高外聘工薪金政策前,对所有外聘工的现行工资进行调查,为公司执行政策提供了数据,最终得以顺利实施。
    4.参与了学校的联合检查组对食堂工作的检查,事后对在检查中暴露出的问题进行了跟踪,落实了各项整改措施。组织了月度服务质量检查,并及时将检查情况反馈到公司各中心。第一次将模块服务与责任津贴挂钩,应该说达到了初步的目的。
 
财务
 
    1、与德立公司结算2005年度学生住宿管理费;
    2、开学负责收缴出售床上用品款;
    3、与校财务处结算委托代开发票项目款;(闸北房租等)
    4、关于后勤公司财务报表并入学校财务处报表与会计事务所人员商讨,并进行模拟操作;
    5、7、8月份财务报表结帐、经济活动分析;
    6、对工会干部学院食堂、邦德宿舍等对外承接任务部门进行开立新帐,进行单独核算;
    7、制定关于应用技术学院食堂、彭浦机器厂食堂、工会干部学院食堂等部门在日常经济业务发生时,需严格遵守与餐饮中心相同报销程序的规章制度;
    8、其他日常工作。
 
普陕中心
 
  9月份我们中心的工作,除了做好平时面上管理服务工作外,主要做了以下几项:
 一、学期开学的服务工作,协助成教学院由陕西校区搬迁到普陀校区的各类设备的安置工作。
 二、将宿舍楼内的所有电扇进行保养维修(72只),调整部分宿舍的床位家具,为迎接成教住宿生的来临,我们将所有的住宿楼各种设施进行了检查维修。
 三、国庆长假的安全检查工作,根据学校对安全工作及国庆长假的安全要求,对二个校区所有的电器设备、供水系统等部位,各办公室进行了一次检查。督促各岗位工作人员,做好安全防范工作,要求长假期间进行校门进出的登记手续。
 四、陕西校区灰楼会务中心安排了一系列的会议,如:成教学院顾问委员会会议,朱校长召集的相关会议,慈善教育培训的有关会议。

 

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