上海第二工业大学后勤服务公司文件
二工大后服[2008]12号
关于对文明窗口、特色服务项目开展中期评估的通知
各中心、直属部门：
为了进一步推动公司各部门文明窗口的创建工作，促进特色服务项目的持续开展，提高公司的整体服务质量，公司决定自本月16日至20日，用一周时间对各部门的文明窗口和特色服务项目进行年度中期评估，现将有关事项通知如下：
一、评估内容
1. 文明窗口。对照创建目标和措施，检查创建措施的落实情况，评估文明窗口建设的实效，找出存在的薄弱环节，明确今后工作的着力点。
2. 特色服务项目。检查服务措施的落实情况，评估特色服务项目的受众面及社会效益。
3. 品牌服务项目。对照创建目标和措施，检查创建措施的落实情况及目标的实现情况，找出存在的问题，明确今后的措施。
二、评估方法
1. 以中心、直属部门为单位进行评估。
2. 召开部门座谈会，汇报交流创建工作情况。出席人员：中心正、副主任、文明窗口责任人、部门负责人、特色服务、品牌服务负责人。
3. 现场检查，查看记录。
三、评估时间：6月16日—20日
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时间 |
评估部门 |
评估内容 |
出席人员 |
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16日8:30 |
宿管中心 |
现场检查，中心陪同 |
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16日13:00 |
汇报交流 |
祁建辉、张 明、戴霞佩、黄艳飞、付菊珍、王丽英、张国兴、欧汇生、刘亚萍、季伟达、张金荣、张菊鑫、杜云芳、顾静华 |
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17日8:30 |
大楼部 |
现场检查，部门陪同，汇报交流 |
张国建、高国庆、蔡志发、曹月妹、朱雪凤 |
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18日8:30 |
餐饮中心 |
现场检查，中心陪同 |
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18日13:00 |
汇报交流 |
朱世德、汪兆前、姜达荣、张玉清、周雪娟、汪士方、王学兵、朱龙发、王蓓霞、王孝琴、赵永其、杨国芳 |
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19日8:30 |
生活中心 |
现场检查，中心陪同 |
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19日13:00 |
汇报交流 |
王 磊、侯铭华、杨永清、蒋文祥、周凤宁、任志良、孙智远、奚安福、周金根、潘丽玉、周夏英 |
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20日
上午 |
物资中心
卫生所
维修部
安保部
绿化部 |
现场检查，
中心/部门陪同 |
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20日
下午 |
汇报交流
（以部门为单位） |
徐 翔、陆 勇、张 殷、金菊芳、王乐善、张建达、陆龙明、冯逸民、魏红宝、包建跃、徐广义、施雪根 |
以上时间安排如有变化，另行通知。
后勤服务公司
二○○八年六月十三日
