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把关心教职工工作点前移对新时期“送温暖”和“维权”工作的思考

    一、     引言
又到岁末年初,各级工会正积极筹划对“弱势”群体开展慰问送去党和政府的关怀。被慰问的人群中不乏老劳模、各类原骨干和精英。他们中除一部分因年老体弱外,有不少是因长期承受过度工作压力而致病,从“优势”群体成为“弱势”人群。
最近学校组织的一次对学科带头人和教学骨干等人的体检,结果显示大部分被检人员处于过度疲劳、免疫力下降状态,有的部门的被检人员甚至100%被鉴定为长期工作压力过大、睡眠不足。
    工会每年对“弱势”人员做了大量工作,既花力又花钱,除了帮助他们克服困难,还使他们分享社会进步和经济发展的成果。同时,工会每年还为教职工组织和安排多种疾病和住院保险,为教职工个人、家庭在患病时提供保障。这些工作都是非常重要和有意义的。倘若通过工会的努力,把关心教职工工作重点前移,使得因长期工作压力过大而导致疾病的人员减少,社会将会增大“优势”群体、缩小“弱势”群体,让为社会创造财富的人更多、需要社会负担的人员更少,这应该是一项更有意义的工作,值得关注。
二、     关心教职工工作点前移的必要性
通常工作压力有正负两方面的作用。
    1、积极作用
首先,适度紧张的情绪可以使人的思想高度集中,使人的潜在能力得到充分发挥,产生一种潜力的作用,可以把工作做得更快、更好。其次,适度的压力可以更好地调动人的智慧,思维能力会亢进,反应速度会加快,动作比较灵敏,记忆力比较好,人的工作和学习效率都会明显增加。再次,适当的压力可以引起一系列的生理变化,使体内较多的能量来应付面临的问题,使得有比平时有更大的力气、更快的速度、更敏捷的思维去应付各种紧急状态。因此,适当的压力对于人体从事工作,尤其是重要或紧迫的工作,是十分必要的。
    2、消极作用
当压力过大、持续时间过长时,会产生一系列的消极作用。
其一,对人的机体起到抑制作用。现象是动作慢、力量趋小、四肢发颤,正常的技术、经验、知识和能力发挥不出来,使工作受到损失。其二,持续、超强度的压力,对人体特别有害。人体的新陈代谢出现紊乱、心率和呼吸率增加、血压升高、头疼、易患心脏病。其三,情绪受到影响,行为失常。紧张、焦虑、易怒、烦躁、失眠、情绪低落,注意力不集中、健忘,决策失误率提高或决策困难,行动准确度下降、工作错误频发。
    关心教职工工作点前移必须使人力资源的使用走可持续发展道路
人力资源的形成是人通过长期的学习、训练出来的,这中间是有很大的人力、物力和时间投入的。同时,人力资源兼有人和资源所共有的特性,即人的能力是有极限的,资源的使用也是有消耗的。要使人力资源长久的发挥作用,“杀鸡取卵”是不行的,必须走可持续发展道路。因此,在理想的状态是,不但要避免长期不停地高强度使用资源,还应有计划地补充、提高资源的质量和数量,形成人力资源良性的成长、积累和使用的局面,使之成为有源的、不竭的资源,形成对工作的保障。
    从个人角度看,面对繁重的工作,高涨的积极性是需要的,但光靠个人拼搏、蛮干是不可取的。要看到,一个人在某个岗位上担负的职责,是社会和组织的需要,是有一份要把给你的工作完成好的责任。一般来讲,持续高强度的工作,一定是组织处于某一重要的任务期,由于你被压力压跨,理论上讲缺一个人地球不会不转,但在紧要关头让一个人来接替,对工作会有时间的损失、人员衔接的风险,成本很高;对个人会带来精神和肉体的痛苦及伤害,并且还会波及家庭。所以,要完成繁重的工作任务,必须提高个人的组织和管理能力,用尽量小的消耗做尽量多的事情,使得既能出色完成任务,又不被压跨,这样才能真正的负起责任来,才算胜任。
    从组织角度看,首先,制定工作目标要科学,要让挑战性和现实可行性有机统一,使得组织成员在适度的压力下激发出更大的热情、更多的智慧和更高的效率。第二,要在组织能力范围内,为个人提供使个人更好发挥潜能的资源,形成组织优势。第三,要有完整的目标设定、目标分解、执行检测以及评估反馈体系,使得组织的重要任务有条不紊的推进。通过组织管理体系的保证,避免因目标制定过高、目标分解不细或不及时、人员安排不当和资源配置不全而造成工作人员压力过大,影响工作目标按质、按期完成,影响工作人员的身心健康,变人力资源为人员负担的现象出现。
    从以上分析,当教职工身体患病发生困难后工会进行送温暖帮困,固然值得称道的,但更应该将工作点前移,把工作做在事情发生前,避免发生重大疾病时才引起我们注意,要防患于未然。那就是要组织教职工经常性的体检,组织健身强体的锻炼,组织日常的文化娱乐和体育活动,释放压力,保证教职工有健全的体魄,胜任我校教学工作。
三、工会的“帮困送温暖”和“维权”工作要有新思路和新形式
    在新的历史条件下,维护教职工的权益本身是更好地完成中心工作相一致的。因为工作是要靠人去做的,并且是靠有经验、有能力的人去做的,而在岗位上的绝大部分同志是有经验和有能力的。保证他们良好的精神和健康状态,是长期、有效地推动和开展各项工作的需要,也是工会协助党、政做好中心工作的有效途径。所以,在工作节奏越来越快、广大教职工工作热情和积极性高涨的今天,工会除了继续做好传统的“帮困送温暖”和“维权”工作外,为避免因长期压力过大而使“优势”群体人员退变为“弱势”群体人员,工会应该也可以有所作为。
    1、把“维权”扩展到“保障”
工会传统的“维权”工作主要是针对“弱势”群体的,包括为他们排忧解难,帮他们争取被侵害或忽视的权利等,而优势群体和中间群体则往往不在这“维权”范围内。但优势群体和中间群体从数量上占着全部教职工数的大部分,从“三个代表”思想出发,理应得到工会的关注。更何况在工作压力过大又长期不被重视的情况下,身心健康一旦受到损害,必将造成优势群体和中间群体向弱势群体转变的可能,而弱势群体的增大对整个社会是有害的。所以,把“维权”扩展为“保障”是很有必要的,并且保障工作的对象应力求服务“全员”。
因此,工会除了在现在已经出现了有损教职工健康的情况发生时进行维权,以及已经有人病倒了进行慰问和送温暖外,提前采取保障措施并使之形成制度,使学校的各项任务及时完成,使广大教职工保持身心健康,应该是更具时代意义、与时俱进的新的工作内容。
    2、“关心点”前移,以主动带动被动
要做好两个“保障”,即保障学校的各项工作按质量完成,保障广大教职工身心健康,工会要将工作点前移 。《工会法》中也提到“通过各种途径和形式,参与管理国家事务,管理经济和文化事业,管理社会事务,协助人民政府开展工作”。这不是指工会要参与到具体的学校日常业务中去,而是掌握广大教职工承受工作压力的情况。对长期的,高度的工作压力,分析其产生的原因并及时地与党,政部门沟通,提出合理的建议。
同时,以发展的思路提升广大教职工素质,努力在实现教职工的全面发展中做好维护。大部分的工作压力是由于工作量大,时间紧或难度高引起的,大多可以通过改善管理得到缓解。因此,通过工会积极主动的工作,一方面可以使相关部门重视管理的作用,更合理地安排工作,降低对教职工的压力度,提高工作质量和工作效率;另一方面,提醒和创造条件提升教职工个人自己管理时间,合理安排工作的水平和能力、更有效地工作、更有效地学习、更高质量地生活。
    3.工会有权利、有义务也有能力做好这项工作
搞好学校的各项工作,本身就是广大教职工的利益所在;减轻过长,过高的工作压力,保障教职工的身心健康,同样体现着广大教职工的利益 。做到工作、健康两不误,使工会维护教职工合法权益的重要方面,《工会法》赋予了工会相应的权利和义务,基层工会组织责无旁贷又义不容辞的职责。
    工会拥有广泛、密切联系广大教职工的渠道和条件,能够及时听取和反映教职工意见和要求;党、政积极支持工会的工作,非常重视工会的意见和建议,并把工会视为联系教职工的重要纽带;工会工作人员热爱本职工作,拥有很高的政治觉悟、很强的工作责任心、丰富的工作经验、深厚的群众基础和高超的工作技巧。在党组织和行政的关心和支持下,有广大教职工的积极响应和配合,工会一定能够通过“关心点”前移,保障教职工身心健康的同时,促进学校工作更高效、更高质地开展,实现社会、学校和个人协调的可持续发展。
四、结论
    工会在“帮困送温暖”的基础上,把“关心点”前移,一旦有教职工处于长期的高强度工作压力状态下,就可以及时发现。通过工会的工作,能够有效防止“优势”人群因压力过大造成向“弱势”人群的退变,保障教职工的身心健康,同时促进和保障学校工作更高效、更高质地开展,实现可持续发展。工会有权利、有义务、也有可能把这项工作做好。
 
                       


林绪强(国际交流学院)

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