第一条 接待是学校工作中不可缺少的组成部分，是向上级汇报工作、对外进行宣传、加强与兄弟单位横向联系的重要窗口，是互通信息、交流经验、扩大影响、促进学校教学、科研、科技开发事业发展的重要渠道。

第二条 安排接待计划时，要了解来宾来访的确切目的，对他们提出的要求，尽量满足，若一时办不到的，应耐心解释清楚。接待人员应本着热情大方、服务周到、力求节约的原则，做好各项工作。在介绍学校情况时应实事求是，并虚心听取对方先进经验和注意收集各种信息。

第三条 接待工作实行分级管理的办法，凡上级或兄弟单位领导来访由校长办公室或党委办公室负责安排；有关业务方面的接待，则由对口的学院或职能部门负责安排；外事接待由学校负责安排，其具体办法另定。凡前来校长办公室联系接待的，由校长办公室根据以上分工介绍到有关部门，各部门应积极承担接待任务，不得推诿。由各职能部门接待的来宾，可直接与后勤部门联系，共同协助安排好来宾的迎送、住宿、用膳、用车等事宜。

第四条 各种学术和专业会议，由承办单位负责接待，若需校领导出面接待或参加有关活动的，尽量在三天前与校长办公室联系。

第五条 各单位在安排接待任务时，应明确负责人，以使整个接待活动有始有终。凡接待一批来宾，均须事先按要求做好接待登记，报分管校领导审批后，交校办备案，并定期向校办书面报告接待情况。

第六条 凡由校党委办公室和校长办公室负责组织、校党政领导出面接待的上级领导或重要来宾，各有关单位和职能部门应积极配合，共同完成各项接待任务。

第七条 在接待过程中，一般不赠送礼品，但可根据情况赠送小纪念品和介绍学校情况的资料。

第八条 本规定从下发之日起实行，由校长办公室负责解释。

第九条 附则

附则：接待工作各部门职责分工。
      1、校办(党办)
    接待前及时获悉、确认来宾来访时间、人数、计划、要求、身份，巡视各方面准备情况，落实接待场所、参观路线，提示校领导着装、出场。礼品采购。接待时安排、陪同校领导迎送来宾，有序参观。协调处理突发事件、调度车辆。雨雪天引导来宾从地下车库出入、开始参观。
    2、后服中心
    接待前检查各景点环境整洁，安插彩旗，接待场所人员、茶水、布置到位，电梯检查并实行专人手动控制，各楼面相关人道到岗(维持秩序、楼面整洁)，车辆到位、人不离车。接待时除电梯管理、会议室服务(每15分钟倒一次茶水)、车辆驾驶等人员外，其他人员全部隐入幕后。保持地下车库整洁。
    3、宣传部
    接待前拟出题词内容、新闻报道统发稿，准备文房四宝、欢迎标牌(语)，文字记者及时到位，并根据领导要求预先联络新闻单位。接待结束后在第一时间完成报道稿件送领导审阅、送新闻媒体。
    4、保卫处
    安保人员着装整齐，清理校门口、综合楼及周围秩序，劝离闲杂无关人员，车辆有序停放(有重大接待任务时一律停放地下车库)，保证道路通畅。接待时门卫肃立，领导车辆进出时敬礼、引导停放，注意防止无关人员干扰接待进程。
    5、发展规划处
    负责在重要接待活动中介绍学校建设情况，人员及时到岗。保证喷泉等设施运转良好，在建项目工地整洁。制作完成介绍学校基建概况、楼宇功能的PPT课件，以减少口头重复介绍，适应常规性接待工作需要。
    6、网络中心
    接待前摄录人员及时到位，熟悉拍摄对象、地点、路线，协助作好领导、贵宾题词的准备。接待时全程摄录。
    7、学生处(团委)、图文中心、实训中心、教务处、国际交流中心
    接待前配合后服中心保证学生公寓室内外环境整洁。确定重点参观寝室、并保证其可随时接待。落实专人准备好介绍本区域的各项设施及功能，提出并带领本区域参观路线。教育学生举止得体、文明礼貌、精神饱满，必要时组织好学生礼仪队。